Žemiau – problemos tokiomis frazėmis, kaip jas dažniausiai renka žmonės. Prie kiekvienos nurodyta, kas greičiausiai nutiko, ką galite patikrinti patys ir ką daro meistras.
01nuo 35 €
Neveikia spausdintuvas
KodėlPriežastis gali būti nuo paprastos (nutrūkęs ryšys, užstrigusi spausdinimo eilė, tuščias dėklas) iki rimtos (sugedęs maitinimo blokas ar pagrindinė plokštė). Jei aparatas visai nerodo gyvybės ženklų, dažniausiai kalta maitinimo elektronika.
Pasitikrinkite patysPatikrinkite, ar kabelis tvirtai įkištas į lizdą ir aparatą, išbandykite kitą lizdą. Išjunkite spausdintuvą, palaukite kelias minutes ir įjunkite iš naujo. Pažiūrėkite, ar kompiuteryje pasirinktas tas spausdintuvas ir nėra pristabdytos eilės.
Ką daromeDiagnozuojame maitinimo grandines, plokštę ir jutiklius, nustatome, ar gedimas aparatinis, ar programinis, ir pateikiame remonto kainą.
02nuo 25 €
Spausdintuvas nepaima popieriaus
KodėlDažniausiai nusidėvėję arba apdulkėję popieriaus paėmimo ritinėliai, kurie praranda sukibimą su lapu. Kartais kaltas drėgnas ar suglamžytas popierius, per pilnas dėklas arba pažeistas atskyrimo mechanizmas.
Pasitikrinkite patysIšimkite popierių, jį išlyginkite, pakuotę laikykite sausoje vietoje ir nepilkite dėklo iki kraštų. Sudrėkintu be pūkelių skudurėliu (aparatas išjungtas ir atjungtas nuo tinklo) galite nuvalyti matomą ritinėlio dalį. Daugiau apie tai – straipsnyje apie popieriaus neaptikimą.
Ką daromeValome popieriaus kelią, keičiame paėmimo ir atskyrimo ritinėlius, tikriname popieriaus jutiklius.
03nuo 20 €
Stringa popierius
KodėlKrašte įstrigę popieriaus skiautiniai, susidėvėję ritinėliai, netinkamas popierius ar dulkių sluoksnis ant jutiklių. Jei stringa visada toje pačioje vietoje, tai rodo mechaninį pažeidimą.
Pasitikrinkite patysLapą traukite lėtai pagal popieriaus eigą, nenaudokite jėgos ir aštrių įrankių. Patikrinkite, ar viduje neliko nuplėšto kraštelio. Plačiau – apie įstrigimo priežastis.
Ką daromeIšimame įstrigusias dalis, išvalome mechanizmą, pakeičiame sulūžusius krumpliaračius ir ritinėlius.
04nuo 25 €
Spausdintuvas nespausdina juodai
KodėlRašaliniame aparate dažniausiai užsikimšusi spausdinimo galvutė arba išdžiūvęs rašalas. Lazeriniame – baigiasi toneris, sugedęs būgnas ar kasetės kontaktai.
Pasitikrinkite patysPaleiskite įmontuotą galvučių valymo funkciją ir atspausdinkite bandomąjį lapą, bet nekartokite valymo daugiau nei 2–3 kartus iš eilės. Patikrinkite, ar nesibaigė juodas rašalas ar toneris. Plačiau – ką daryti, kai nespausdina juodai.
Ką daromePlauname ar keičiame galvutę, tikriname būgną, perkrovimo elementus ir kasetės kontaktus.
05nuo 45 €
Spausdintuvas spausdina blankiai, su dryžiais ar dėmėmis
KodėlLazeriniame aparate dėmes ir dryžius dažnai sukelia susidėvėjęs būgnas, nešvarus valymo peiliukas arba pažeistas kaitinimo blokas. Rašaliniame dryžiai atsiranda dėl užsikimšusių purkštukų.
Pasitikrinkite patysPatikrinkite popieriaus tipą spausdinimo nustatymuose ir išbandykite kitą popieriaus pakuotę. Jei turite atsarginę kasetę, pabandykite ją įdėti. Daugiau – apie blankų lazerinio spausdintuvo atspaudą.
Ką daromeNustatome, kuris mazgas kaltas: kasetė, būgnas, kaitinimo blokas ar galvutė, ir keičiame tik tai, kas sugedo.
06nuo 20 €
Spausdintuvas nerodo kasetės arba rašalo
KodėlDažnai kalti nešvarūs kasetės kontaktai, neteisingai įdėta kasetė, nesuderinamas lustas ar neveikiantis rašalo lygio jutiklis. Po kasetės pildymo kartais reikia nunulinti skaitiklį.
Pasitikrinkite patysIšimkite kasetę ir įdėkite iš naujo iki girdimo spragtelėjimo. Nepaliesdami kontaktų, apžiūrėkite, ar jie neužteršti. Plačiau – straipsnyje spausdintuvas nerodo kasetės.
Ką daromeValome ir tikriname kontaktus, tikriname kasetės lizdą ir jutiklius, atkuriame programinę įrangą, jei klaida programinė.
07nuo 35 €
Spausdintuvas rodo klaidą ir sustoja
KodėlKlaidos kodas gali reikšti įstrigusį popierių, nepavykusį kaitinimo bloko įšilimą, užstrigusį karietėlės judėjimą ar sugedusį jutiklį. Tą pačią klaidą skirtinguose modeliuose lemia skirtingos priežastys.
Pasitikrinkite patysUžsirašykite klaidos kodą ir modelį. Išjunkite aparatą nuo tinklo kelioms minutėms ir paleiskite iš naujo. Jei klaida kartojasi, neįjunginėkite jo kelis kartus iš eilės.
Ką daromePagal kodą ir matavimus randame tikrąją priežastį: keičiame jutiklį, karietėlės dalis, kaitinimo bloką ar taisome plokštę.
08nuo 35 €
Spausdintuvas neįsijungia
KodėlDažniausiai perdegęs maitinimo blokas, pažeistas laidas arba trumpasis jungimas plokštėje. Po perkūnijos ar įtampos šuolio gali sugesti ir maitinimo mazgas.
Pasitikrinkite patysIšbandykite kitą lizdą ir kitą kabelį, jei jis nuimamas. Aparato korpuso neatidarinėkite – viduje yra tinklo įtampos grandinių.
Ką daromeMatuojame maitinimo grandines, taisome ar keičiame maitinimo bloką, tikriname, ar neapgadinta pagrindinė plokštė.
09nuo 20 €
Spausdintuvas nepasiekiamas per Wi-Fi arba spausdina labai lėtai
KodėlDažniausia priežastis – pasikeitęs maršrutizatorius ar slaptažodis, pasenusi tvarkyklė arba silpnas signalas. Kartais sugenda paties spausdintuvo Wi-Fi modulis.
Pasitikrinkite patysPriartinkite spausdintuvą prie maršrutizatoriaus, perkraukite abu įrenginius, patikrinkite, ar kompiuteris prijungtas prie to paties tinklo. Sudėtingesnius tinklo atvejus aprašėme straipsnyje apie tinklinių spausdintuvų konfigūravimą.
Ką daromeAtkuriame programinę įrangą, iš naujo sukonfigūruojame tinklo ryšį, tikriname Wi-Fi modulį.
10nuo 35 €
Daugiafunkcis aparatas nebeskenuoja arba nekopijuoja
KodėlSpausdinimas veikia, o skeneris ne – tokiu atveju kaltas skenavimo modulis, nutrūkęs plokščiasis kabelis, nešvarus stiklas ar ADF dokumentų tiekiklio mechanizmas.
Pasitikrinkite patysNuvalykite skenerio stiklą be skysčio pertekliaus, pašalinkite sąvaržėles ir kitus smulkius daiktus iš dokumentų tiekiklio. Dėl tiekiklio daugiau skaitykite apie daugiafunkcio spausdintuvo ADF skaitytuvą.
Ką daromeDiagnozuojame skenavimo mazgą, keičiame kabelius, ritinėlius ar jutiklius, kai reikia – taisome plokštę.