Spausdintuvas nerodo kasetės: ką daryti?

Kodėl spausdintuvas nebekenčia kasetės?

Turbūt kiekvienas, kas naudoja spausdintuvą, bent kartą yra susidūręs su ta nemalonią situacija – įdedi naują kasetę arba grąžini seną po papildymo, o spausdintuvas kaip tyčia jos „nemato”. Ekrane šviečia klaidos pranešimas, o tu stovi ir galvoji, kas čia per velnias darosi.

Iš tikrųjų šis reiškinys nėra toks retas, kaip galėtų pasirodyti. Spausdintuvai, ypač namų naudojimui skirti modeliai, gali būti tikri kaprizuliai. Problema dažniausiai slypi ne pačioje kasetėje, o tame, kaip spausdintuvas su ja „bendrauja”. Šiuolaikiniai spausdintuvai naudoja sudėtingas sistemas, kad atpažintų įdėtą kasetę, nustatytų jos rašalo lygį ir įsitikintų, jog viskas veikia kaip reikiant.

Kai spausdintuvas nerodo kasetės, jis iš esmės sako: „Atsiprašau, bet aš nesuprantu, kas čia įdėta”. Gali būti kelios priežastys – nuo paprasčiausio kontakto problemų iki programinės įrangos keistenybių. Gera žinia ta, kad dažniausiai šią problemą galima išspręsti patiems, be brangaus meistro iškvietimo.

Kaip spausdintuvas atpažįsta kasetę

Prieš bandant spręsti problemą, pravartu suprasti, kaip visa ši sistema veikia. Ant kiekvienos rašalo kasetės rasite mažus metalinius kontaktus arba lustą – tai tarsi kasetės „smegenys”. Kai įdedate kasetę į spausdintuvą, šie kontaktai susijungia su atitinkamais kontaktais spausdintuvo viduje.

Per šiuos kontaktus vyksta informacijos mainai. Spausdintuvas „klausia” kasetės: kas tu esi, kiek rašalo turi, ar esi originali ar analogiška? Kasetė „atsako” perduodama informaciją, kuri saugoma jos mikroschemoje. Jei šis dialogas nepavyksta – spausdintuvas tiesiog nesupras, kad kasetė apskritai įdėta.

Skirtingi gamintojai naudoja skirtingas technologijas. HP dažnai naudoja termines spausdinimo galvutes, integruotas į pačią kasetę, todėl kontaktų sistema būna sudėtingesnė. Canon ir Epson modeliuose spausdinimo galvutė dažnai būna spausdintuvo dalis, todėl kasetė paprastesnė, bet vis tiek turi identifikacijos lustą.

Pirmieji žingsniai sprendžiant problemą

Kai spausdintuvas praneša, kad nemato kasetės, neverta iš karto panikuoti ar skubėti į parduotuvę naujos. Pradėkite nuo paprasčiausių dalykų – kartais sprendimas būna tiesiog juokingai paprastas.

Visų pirma, išimkite kasetę ir įdėkite ją iš naujo. Skamba banaliai, bet maždaug trečdaliu atvejų tai išsprendžia problemą. Galbūt kasetė nebuvo iki galo įspausta arba įdėta šiek tiek įstrižai. Kai išimate, pasiklausykite, ar girdite charakteringą spragtelėjimą įdedant atgal – tai reiškia, kad kasetė užsifiksavo teisingoje padėtyje.

Jei tai nepadėjo, patikrinkite, ar tikrai nuėmėte visas apsaugines plėveles nuo naujos kasetės. Gamintojai dažnai klijuoja oranžines arba geltonas lipnias juosteles ant kontaktų ir oro angų. Kartais žmonės nuima tik vieną, o pamiršta kitą. Pasižiūrėkite atidžiai – ant kasetės neturėtų būti jokių lipnių juostelių ar plastikinių dangtelių.

Kontaktų valymas – dažniausias sprendimas

Jei paprastesni metodai nepadėjo, greičiausiai problema slypi nešvariuose kontaktuose. Tai viena iš dažniausių priežasčių, kodėl spausdintuvas nebeidentifikuoja kasetės.

Kontaktai – tie maži metaliniai paviršiai ant kasetės – turi būti idealiai švarūs. Net plona dulkių ar rašalo dėmelė gali sutrikdyti ryšį. Paimkite švarią, sausą mikropluoštų šluostę arba neplaukstuojantį popierinį rankšluostį. Švelniai nuvalykite kontaktus ant kasetės. Jei matote užsikietėjusio rašalo, galite šluostę šiek tiek sudrėkinti distiliuotu vandeniu (ne čiaupo vandeniu, nes jame yra mineralų).

Bet tai tik pusė darbo. Reikia nuvalyti ir kontaktus pačiame spausdintuve. Čia būkite atsargesni – nelieskite kontaktų pirštais, nes paliksite riebalų pėdsakus. Naudokite tą pačią šluostę arba vatos pagaliuką, lengvai sudrėkintą izopropylio alkoholiu (jei turite) arba distiliuotu vandeniu. Švelniai nuvalykite kontaktus spausdintuvo kasetės laikiklyje.

Po valymo palaukite kelias minutes, kol viskas gerai išdžius, tada vėl įdėkite kasetę. Daugeliu atvejų po šios procedūros spausdintuvas staiga „pamato” kasetę ir viskas vėl veikia.

Programinės įrangos keistenybės

Kartais problema visai ne techninė, o programinė. Spausdintuvų gamintojai nuolat atnaujina programinę įrangą, ir ne visada šie atnaujinimai būna draugiški neoriginalių kasetių naudotojams.

Jei naudojate analogišką arba perpildytą kasetę, spausdintuvas gali ją atsisakyti atpažinti po programinės įrangos atnaujinimo. Tai ypač aktualu HP spausdintuvams – šis gamintojas garsėja griežta politika analogiškų kasetių atžvilgiu. Kartais po atnaujinimo spausdintuvas tiesiog blokuoja neoriginalias kasetes, nors anksčiau jos veikė puikiai.

Galite pabandyti atstatyti spausdintuvo gamyklines nuostatas. Paprastai tai daroma per spausdintuvo meniu – ieškokite nustatymų skyriaus ir parinktis „Restore Factory Settings” arba „Reset”. Dėmesio: tai ištrins visus jūsų pasirinktus nustatymus, tačiau kartais padeda išspręsti programinės įrangos konfliktus.

Kitas variantas – pabandyti atnaujinti arba, priešingai, grįžti prie senesnės spausdintuvo tvarkyklės versijos kompiuteryje. Eikite į Valdymo skydelį, suraskite savo spausdintuvą ir pabandykite pašalinti bei iš naujo įdiegti tvarkyklę. Kartais tai „perkrauna” sistemą ir spausdintuvas vėl pradeda normaliai veikti.

Kasetės lustų problemos ir jų sprendimai

Kiekviena šiuolaikinė rašalo kasetė turi elektroninį lustą, kuris saugo informaciją apie kasetę. Šis lustas gali būti pažeistas, ir tada spausdintuvas tikrai jos nematys.

Jei naudojate perpildytą kasetę, lustas gali būti „užrakintas” – tai reiškia, kad jis vis dar „mano”, jog kasetė tuščia, nors faktiškai ją perpylėte. Kai kuriems spausdintuvų modeliams galima įsigyti lustų atstatymo įrenginių arba net naujų lustų, kuriuos galima pakeisti. Tai populiaru tarp tų, kas reguliariai pila kasetes.

Kartais lustas tiesiog mechaniškai pažeidžiamas. Jei numušėte kasetę arba per stipriai spaudėte ją įdedami, lustas galėjo įtrūkti arba atsilupti. Deja, tokiu atveju kasetė greičiausiai nebepagydoma – teks pirkti naują.

Įdomus triukas, kuris kartais veikia su užsikirtusiomis kasetėmis: įdėkite kasetę, uždarykite dangtį ir tuomet visiškai išjunkite spausdintuvą iš elektros tinklo. Palaukite apie 5 minutes, tada vėl įjunkite. Kartais šis „kietasis perkrovimas” padeda spausdintuvui iš naujo atpažinti kasetę, nes išsivalo laikinoji atmintis.

Specifinės problemos pagal spausdintuvo tipus

Skirtingi spausdintuvų gamintojai turi savo specifinių ypatybių, kurias verta žinoti.

HP spausdintuvai dažnai rodo klaidą „Cartridge Problem” arba „Incompatible Cartridge”. Jei naudojate originalią kasetę, bet vis tiek matote šią klaidą, pabandykite išvalyti kontaktus ir patikrinti, ar kasetė tikrai skirta jūsų modeliui – HP turi daugybę panašiai atrodančių, bet nesuderinamu kasetų. Jei naudojate analogišką kasetę, gali tekti ieškoti naujos, nes HP reguliariai blokuoja neoriginalias kasetes programinės įrangos atnaujinimais.

Canon spausdintuvai kartais rodo klaidą „The following ink cartridge cannot be recognized”. Dažnai tai sprendžiama paprasčiausiu kasetės išėmimu ir įdėjimu iš naujo, tačiau įsitikinkite, kad kasetė įdėta teisingai – Canon kasetės turi būti įstumtos iki aiškaus spragtelėjimo. Taip pat Canon spausdintuvai kartais „užsikirsta”, jei įdedate kelias kasetes iš karto – geriau dėti po vieną.

Epson spausdintuvai dažnai naudoja lustus, kurie „prisimena” rašalo lygį. Net jei perpylėte kasetę, spausdintuvas gali rodyti, kad ji tuščia. Čia reikia arba lustą atstatyti specialiu įrenginiu, arba pakeisti nauju. Epson taip pat turi funkciją „Ink Cartridge Replacement” meniu, kuri kartais padeda iš naujo inicializuoti kasetes.

Kada tikrai reikia naujos kasetės

Kartais, kad ir ką bedarytumėte, kasetė tiesiog nebepagydoma. Svarbu atpažinti, kada verta nustoti eksperimentuoti ir tiesiog nusipirkti naują.

Jei kasetė labai sena arba ilgai gulėjo nenaudojama, rašalas viduje galėjo užsikietėti. Net jei spausdintuvas ją atpažins, spausdinimo kokybė bus prasta arba visai nespausdins. Rašalo kasetės nėra amžinos – jos turi galiojimo laiką, paprastai apie dvejus metus nuo pagaminimo datos.

Jei matote akivaizdžius fizinio pažeidimo požymius – įtrūkimus, nulaužtus kontaktus, ištekėjusį rašalą – geriau nesiriskuoti. Pažeista kasetė gali sugadinti ir patį spausdintuvą, ypač jei rašalas prasiskverbs į vidines dalis.

Analogiškos kasetės kartais tiesiog nekokybės. Jei pirkote labai pigią kasetę iš nepatikimo pardavėjo, ji gali būti tiesiog nesuderinama su jūsų spausdintuvu, nepaisant to, kad ant pakuotės parašyta, jog tinka. Tokiu atveju geriau investuoti į patikimesnę alternatyvą arba originalią kasetę.

Kaip išvengti problemų ateityje

Geriau problemų išvengti nei vėliau jas spręsti. Keletas paprastų įpročių padės išvengti situacijų, kai spausdintuvas nemato kasetės.

Visada laikykite kasetes tinkamoje temperatūroje – ne per karštoje ir ne per šaltoje vietoje. Idealiai – kambario temperatūroje, tamsoje. Jei kasetė buvo šaldytuve ar karštoje patalpoje, prieš įdedant į spausdintuvą leiskite jai prisitaikyti prie kambario temperatūros bent 30 minučių.

Nelieskite kontaktų pirštais. Riebalai nuo odos gali sutrikdyti ryšį tarp kasetės ir spausdintuvo. Jei atsitiktinai palietėte, nuvalykite švaria šluoste prieš įdėdami.

Naudokite spausdintuvą reguliariai. Net jei daug nespausdinate, kartą per savaitę atspausdinkite bent vieną spalvotą puslapį. Tai neleis rašalui užsikietėti ir palaikys kontaktus švariais. Spausdintuvai, kurie stovi nenaudojami mėnesius, dažniau turi problemų su kasetėmis.

Jei perkate analogiškas kasetes, rinkitės patikimus gamintojus. Skaitykit atsiliepimus internete, klauskite draugų. Kartais verta mokėti keletą eurų daugiau už kokybišką analogą nei pirkti pigią kasetę, kuri sukels galvos skausmą.

Ir paskutinis patarimas – jei spausdintuvas siūlo atnaujinti programinę įrangą, pirmiau pasidomėkite internete, ar šis atnaujinimas neblokuoja analogiškų kasetų. Ypač tai aktualu HP naudotojams. Kartais geriau pasilikti su senesne, bet veikiančia versija, nei atsinaujinti ir prarasti galimybę naudoti pigias kasetes.

Spausdintuvo ir kasetės santykis kartais primena sudėtingą draugystę – reikia šiek tiek kantrybės, supratimo ir priežiūros. Bet kai žinai, kaip visa tai veikia ir ką daryti, kai kas nors ne taip, spausdinimas tampa daug mažiau nervų ėdančiu užsiėmimu. Dažniausiai problemos sprendžiamos per kelias minutes paprastais veiksmais, ir nebereikia skubėti į servisą ar pirkti naują įrangą. Pagrindinis dalykas – nesijaudinti, metodiškai išbandyti pagrindines priemones, ir greičiausiai jūsų spausdintuvas vėl pradės draugiškai bendradarbiauti su kasetėmis.