Jei turite mobilųjį telefoną su neveikiančiais arba sugedusiais mygtukais, tai gali būti nepaprastai nemalonu ir apsunkinti naudojimąsi įrenginiu. Skirtingiems telefonų modeliams dėl skirtingo aparatinės įrangos išdėstymo ir programinės įrangos operacinių sistemų reikės skirtingų sprendimų. Geriausias būdas paprastai yra susisiekti su gamintoju arba nunešti prietaisą remontuoti į įgaliotąjį techninės priežiūros centrą.
Kai kuriais atvejais netinkamai veikiančių mygtukų problemas gali padėti išspręsti paprastas prietaiso paleidimas iš naujo ir valymas. Jei jūsų telefone yra ne jutikliniai, o fiziniai mygtukai, pabandykite išvalyti visus nešvarumus ar apnašas aplink kiekvieno mygtuko kraštus, kad įsitikintumėte, jog nėra kliūčių, trukdančių jiems tinkamai veikti. Taip pat pravartu patikrinti telefono nustatymus ir įsitikinti, kad įjungtos visos su programine įranga susijusios funkcijos.
Jei, išbandžius šiuos paprastus veiksmus, jūsų prietaisas vis dar turi problemų, gali tekti jį nunešti remontuoti arba pakeisti. Gamintojai paprastai savo gaminiams suteikia garantijas, todėl prieš imdamiesi tolesnių veiksmų būtinai perskaitykite sąlygas. Jei reikia pagalbos šalinant trikdžius, kreipkitės į gamintojo klientų aptarnavimo komandą arba nuneškite prietaisą į aptarnavimo centrą, kad gautumėte pagalbą.
Neveikiantys arba sugedę mygtukai gali būti rimtas nepatogumas, tačiau turint tinkamų žinių ir atlikus reikiamus veiksmus problemą išspręsti turėtų būti gana paprasta. Tinkamai prižiūrėdami ir valydami savo prietaisą, galite užtikrinti, kad jis veiktų tinkamai, ir užkirsti kelią tolesnei žalai. Jei visa kita nepavyksta, kreipkitės į gamintoją arba nuneškite prietaisą remontuoti į techninės priežiūros centrą.