Ниже – самые частые симптомы, с которыми приносят утюги, и то, что вы можете безопасно проверить самостоятельно. Не вскрывайте части, питающиеся от сети: внутри утюга находится сетевое напряжение и горячие детали.
01
Утюг не нагревается
ПочемуЧаще всего перегорает термостат или термопредохранитель, обрывается провод у вилки либо выходит из строя нагревательный элемент. Иногда виновата просто ненадёжная розетка.
Проверьте самиВключите утюг в другую розетку, проверьте, не деформированы ли и не потемнели ли провод и вилка, и не установлена ли самая низкая температура. Не используйте повреждённый провод.
Что делаем мыПроверяем цепь нагрева, определяем неисправную деталь и заменяем термостат, предохранитель или нагревательный элемент.
02
Утюг недостаточно нагревается или перегревается
ПочемуИзношенный или сбившийся термостат не отключает нагрев вовремя либо отключает слишком рано. Из-за этого подошва остаётся слишком холодной и ткани плохо гладятся, либо становится слишком горячей и подпаливает ткань.
Проверьте самиПроверьте, правильно ли повёрнут регулятор температуры, и попробуйте другой режим. Если утюг ведёт себя странно, дальше им не пользуйтесь.
Что делаем мыПроверяем регулировку температуры, при необходимости заменяем термостат и проверяем, равномерно ли нагревается подошва.
03
Утюг не включается
ПочемуОборван внутренний провод, неисправен выключатель или гнездо питания, сработал термопредохранитель. Некоторые модели отключаются сами, если какое-то время их не двигать, – это не неисправность.
Проверьте самиПопробуйте другую розетку и проверьте, не сработало ли автоматическое отключение утюга: подвигайте его и подождите несколько секунд.
Что делаем мыПроверяем цепь питания и при необходимости заменяем выключатель, гнездо, провод или предохранитель.
04
Утюг не выдаёт пар
ПочемуПаровые отверстия и каналы забивает накипь, иногда выходит из строя паровой клапан или насос. Если заливать воду из-под крана, накипь образуется уже за несколько месяцев.
Проверьте самиПроверьте, есть ли вода, достаточная ли установлена температура и включён ли режим пара. Очищайте утюг от накипи только в соответствии с инструкцией производителя, например с помощью функции очистки.
Что делаем мыОчищаем паровые каналы от накипи, проверяем клапан, насос и заменяем неисправную деталь.
05
Утюг подтекает
ПочемуПодтекание чаще всего вызвано слишком низкой температурой в режиме пара, изношенной прокладкой бачка для воды или засорённым накипью клапаном. Из-за отложений может течь ржавая вода, оставляющая пятна на ткани.
Проверьте самиУвеличьте температуру в режиме пара, не наполняйте бачок до краёв и перед глажкой подождите, пока утюг полностью нагреется.
Что делаем мыЗаменяем прокладки, чистим водяной тракт и клапан, проверяем, не просачивается ли вода через корпус.
06
Утюг прилипает к одежде
ПочемуПодошва подгорела, стёрлась или покрыта отложениями. К такой подошве прилипают синтетика и шёлк, а при её оттирании покрытие повреждается ещё сильнее.
Проверьте самиПолностью остывшую подошву протрите влажной тканью или подходящим средством для чистки подошв. Не используйте металлические скребки, так как они царапают покрытие.
Что делаем мыЕсли покрытие подошвы глубоко повреждено, заменяем подошву, если позволяет конструкция. В противном случае вместе с вами оцениваем, имеет ли ремонт смысл.
07
Повреждён провод, вилка или вращающийся узел
ПочемуСо временем провод ломается у входа в утюг, так как постоянно сгибается. Повреждённая изоляция может создавать риск поражения электрическим током или короткого замыкания.
Проверьте самостоятельноЕсли вы видите трещины, оголённые жилы или чувствуете, что вилка нагрелась, не включайте утюг в розетку. Такой шнур нельзя заматывать изолентой.
Что мы делаемЗаменяем шнур и ввод шнура, если это позволяет конструкция, и проверяем, не повреждена ли изоляция.
08
Парогенератор или утюг с парогенератором не держит давление
ПочемуВ парогенераторе чаще всего виноваты бойлер с накипью, неисправный клапан или насос. Вода нагревается, но пар слабый или выходит вместе с каплями воды.
Проверьте самостоятельноПроверьте, полон ли бачок с водой и плотно ли закрыта крышка. Опорожните контейнер для сбора накипи в соответствии с инструкцией.
Что мы делаемУдаляем накипь, проверяем насос, датчики давления и температуры, заменяем неисправные детали.
09
Утюг бьёт током или выбивает предохранитель
ПочемуЭто серьёзный признак того, что повреждена изоляция или внутрь попала вода. Пользоваться таким утюгом может быть опасно.
Проверьте самостоятельноБольше не пользуйтесь утюгом и не вскрывайте его. Отключите его от сети и принесите мастерам.
Что мы делаемПроверяем, не повреждена ли изоляция, ищем место повреждения и вместе с вами решаем, безопасен ли ремонт и имеет ли он смысл.
