Poniżej znajdują się usterki, z którymi hulajnogi elektryczne trafiają do serwisu, oraz to, co najczęściej oznaczają. To informacje ogólne: prawdziwą przyczynę ustala wyłącznie diagnostyka.
01
Hulajnoga się nie włącza
DlaczegoNajczęściej winny jest rozładowany lub uszkodzony akumulator, zepsuta ładowarka, gniazdo ładowania, wilgoć lub sterownik. Czasem problemem są utlenione styki po deszczu.
Sprawdź samodzielnieSprawdź, czy świeci kontrolka ładowarki oraz czy gniazdo jest suche i czyste. Jeśli hulajnoga jest mokra, pozwól jej wyschnąć i nie próbuj włączać jej wielokrotnie. Nie rozbieraj obudowy ani baterii.
Co robimyMierzymy napięcie, sprawdzamy ładowarkę, BMS i sterownik, szukamy śladów wilgoci. Gdy przyczyna jest jasna, mówimy, co trzeba wymienić i ile to będzie kosztować.
02
Bateria szybko się rozładowuje lub nie trzyma ładunku
DlaczegoZ czasem ogniwa akumulatora tracą pojemność, zwłaszcza po wielu cyklach ładowania, głębokim rozładowaniu lub zimowych mrozach. Może też ulec uszkodzeniu płytka BMS, wtedy hulajnoga wyłącza się nagle, choć pokazuje wystarczający poziom naładowania.
Sprawdź samodzielnieZanotuj, ile kilometrów przejeżdżasz na pełnej baterii oraz czy hulajnoga wyłącza się podczas jazdy pod górę. To pomoże mistrzowi. Używaj wyłącznie ładowarki przeznaczonej do swojego modelu.
Co robimyOceniamy stan ogniw i BMS, a następnie proponujemy wymianę baterii lub naprawę płytki sterującej. Więcej na ten temat w artykule bateria hulajnogi nie trzyma.
03
Wymiana baterii w hulajnodze (Xiaomi i inne modele)
DlaczegoWymiana baterii jest potrzebna, gdy pojemność spada tak, że przebieg skraca się o połowę, albo gdy ogniwa są wzdęte lub uszkodzone. Modele Xiaomi, Ninebot czy Segway wykorzystują baterie o różnej pojemności i kształcie.
Co robimyDobieramy odpowiednią baterię do Twojego modelu, montujemy ją, sprawdzamy ładowanie i działanie po wymianie.
04
Hulajnoga jedzie szarpiąc lub nie jedzie, choć się włącza
DlaczegoNajczęściej winne są czujniki Halla silnika (koła), sterownik, uszkodzony przewód silnika lub manetka gazu. Szarpanie często wskazuje na problem z czujnikami lub przewodami.
Sprawdź samodzielnieUpewnij się, że nie jest włączony tryb ograniczenia prędkości ani zablokowany hamulec oraz że koło obraca się swobodnie. Niczego więcej nie rozkręcaj.
Co robimySprawdzamy osobno silnik, czujniki, przewody i sterownik, aby wymienić tylko tę część, która jest rzeczywiście uszkodzona.
05
Drgania lub chwianie kierownicy
DlaczegoPrzyczyną mogą być poluzowane łożyska kolumny kierownicy, zużyty mechanizm składania, nierówno zużyta lub niedopompowana opona albo zdeformowana szyjka widelca po uderzeniu.
Sprawdź samodzielnieSprawdź ciśnienie w oponach oraz czy nie ma widocznego pęknięcia lub wygięcia. Jeśli kierownica drży podczas jazdy, nie jedź dalej i przywieź hulajnogę do naprawy.
Co robimySprawdzamy luz kierownicy i mechanizmu składania, łożyska, centrowanie kół oraz mocowania, a następnie regulujemy lub wymieniamy zużyte części.
06
Mechanizm składania jest złamany lub się chwieje
DlaczegoW starszych modelach, na przykład Xiaomi M365, zatrzask składania był aluminiowy i miał skłonność do pękania. Chwiejność wynika też ze zużytych elementów lub poluzowanego zacisku.
Sprawdź samodzielnieJeśli kolumna porusza się w miejscu składania, nie jedź, ponieważ jest to niebezpieczne. Nie zalecamy samodzielnego dokręcania śrub, aby nie uszkodzić połączeń gwintowanych.
Co robimyOceniamy stan mechanizmu, wymieniamy zatrzask lub zużyte elementy, aby kolumna znów była stabilna.
07
Spuszczona opona lub dętka
DlaczegoNajczęściej dętkę przebijają drobne przedmioty, a później powietrze ucieka przez wentyl lub zużyty bok opony. W niektórych modelach można wybrać oponę bezdętkową.
Sprawdź samodzielnieSprawdź ciśnienie oraz czy nie ma widocznego przebicia. Jazda ze spuszczoną oponą nie jest zalecana, ponieważ może dojść do odkształcenia obręczy.
Co robimyWymieniamy dętkę lub oponę, a jeśli chcesz, możemy zaproponować wersję bezdętkową. Więcej na ten temat – w artykule o oponach do hulajnóg.
08
Hamulec słabo hamuje lub piszczy
DlaczegoW hamulcu tarczowym klocki ulegają zużyciu, regulacja się poluzowuje, a tarcza może zostać zabrudzona smarem lub się wygiąć. W niektórych modelach dodatkowo działa hamulec elektryczny, który zależy od sterownika.
Sprawdź samodzielnieZobacz, czy tarcza jest czysta i czy klocki nie są całkowicie zużyte. Brudnych lub zatłuszczonych klocków nie wyczyścisz wystarczająco bezpiecznie, dlatego lepiej zamiast tego przywieźć hulajnogę do nas.
Co robimyRegulujemy hamulec, wymieniamy klocki lub tarczę, sprawdzamy siłę hamowania i połączenie sterowania.
09
Nie działa lampa, wyświetlacz lub gniazdo ładowania
DlaczegoTylna lampa może przestać działać z powodu utlenienia lub złamanego błotnika. Wyświetlacz i gniazdo ładowania najczęściej uszkadzają wilgoć, uderzenie lub nieostrożne wkładanie wtyczki.
Sprawdź samodzielnieSprawdź, czy osłona gniazda jest zamknięta oraz czy w gnieździe nie ma brudu ani wody. Jeśli hulajnoga jest mokra, nie podłączaj jej do sieci.
Co robimySprawdzamy i wymieniamy gniazdo, lampę lub moduł wyświetlacza. Czasem przy wymianie lampy trzeba zdjąć również koło, dlatego lepiej powierzyć to serwisowi.
10
Hulajnoga pokazuje błąd lub nie łączy się z aplikacją
DlaczegoKody błędów najczęściej wskazują na problem z komunikacją ze sterownikiem, czujnikami lub baterią. Zakłócenia w działaniu aplikacji często wynikają z niezgodnej wersji oprogramowania lub modułu komunikacyjnego.
Sprawdź samodzielnieWyłącz i ponownie włącz hulajnogę, a w telefonie ponownie włącz Bluetooth. Więcej przeczytasz o komunikatach o błędach hulajnóg.
Co robimyOdczytujemy błędy, aktualizujemy lub przywracamy oprogramowanie, sprawdzamy linie komunikacyjne i czujniki.