Poniżej przedstawiamy usterki, z którymi odkurzacze trafiają do serwisu najczęściej. Przy każdej podajemy prawdopodobne przyczyny, to, co można sprawdzić samodzielnie, oraz to, co robi mistrz. Przed każdą kontrolą odłącz odkurzacz od sieci.
01od 15 €
Odkurzacz się nie włącza
DlaczegoNajczęściej winny jest uszkodzony przewód zasilający lub wtyczka, zepsuty włącznik albo zadziałany bezpiecznik termiczny po przegrzaniu. Rzadziej przepalony silnik lub płyta sterująca.
Sprawdź samodzielnieWypróbuj inne gniazdko, obejrzyj przewód i wtyczkę pod kątem pęknięć. Jeśli odkurzacz się przegrzał, odłącz go i zostaw na kilka godzin do ostygnięcia, wyczyść rurę i filtry.
Co robimyMierzymy przewód, włącznik i obwód silnika, ustalamy, gdzie zanika napięcie. Wymieniamy przewód, włącznik lub naprawiamy płytę, jeśli silnik jest sprawny.
02od 15 €
Odkurzacz nie zasysa lub ma słaby ciąg
DlaczegoNajczęstszą przyczyną jest pełny worek lub pojemnik, zatkane filtry, wąż lub końcówka. Jeśli wszystko jest czyste, winna może być pęknięta rura, zużyte łożyska silnika lub wyeksploatowana turbina.
Sprawdź samodzielnieOpróżnij pojemnik lub wymień worek, wypierz lub wymień filtry, sprawdź rurę i wąż pod światło albo przepchnij je kijem – czy nie są zatkane. Posłuchaj, czy powietrze nie ucieka przez pęknięcia w wężu.
Co robimySprawdzamy tor powietrzny, mierzymy moc ssania, wymieniamy węże, uszczelki lub silnik. O powstawaniu podciśnienia przeczytają Państwo w artykule o wytwarzaniu podciśnienia.
03od 45 €
Odkurzacz śmierdzi spalenizną
DlaczegoZapach spalenizny często pojawia się, gdy silnik się przegrzewa z powodu zatkanych filtrów lub przepełnionego worka. Mogą go też wydzielać zużyte szczotki węglowe, uszkodzony pasek lub nagrzewająca się wtyczka.
Sprawdź samodzielnieNatychmiast wyłącz i odłącz odkurzacz. Gdy wtyczka ostygnie, dotknij jej. Wyczyść filtry i worek, a jeśli zapach się powtarza, nie używaj już odkurzacza.
Co robimyOglądamy silnik, szczotki, przewody i izolację, ustalamy przyczynę przegrzewania. Jeśli silnik jest spalony, cenę podajemy po diagnostyce.
04od 45 €
Odkurzacz jest głośny, wyje lub grzechocze
DlaczegoWysokie wycie najczęściej oznacza zatkany tor powietrzny lub zużyte łożyska. Grzechotanie powoduje drobny przedmiot, który przedostał się przez filtr, pęknięty wentylator lub poluzowany element.
Sprawdź samodzielnieSprawdź, czy w wężu lub rurze nie ma zatoru oraz czy filtry są prawidłowo włożone. Jeśli dźwięk pozostaje nawet po zdjęciu węża, nie odkurzaj dalej.
Co robimyRozbieramy blok silnika, sprawdzamy łożyska, wentylator i oś. Wymieniamy łożyska lub cały zespół silnika.
05od 40 €
Odkurzacz pionowy szybko się rozładowuje
DlaczegoAkumulatory odkurzaczy bezprzewodowych (Dyson, Dreame i podobnych) po kilku latach lub setkach cykli ładowania tracą pojemność. Czasem winny nie jest akumulator, lecz zatkany filtr, który zmusza silnik do cięższej pracy.
Sprawdź samodzielnieWyczyść filtr i szczotkę, sprawdź, czy ładowarka i styki są czyste. Nie rozbieraj akumulatora i nie próbuj go wymieniać samodzielnie.
Co robimySprawdzamy akumulator, obwód ładowania i prąd pobierany przez silnik. Wymieniamy akumulator lub naprawiamy elektronikę sterującą. Więcej – o wymianie akumulatora.
06od 40 €
Odkurzacz pionowy miga, piszczy lub przestaje działać po kilku sekundach
DlaczegoMigająca kontrolka najczęściej sygnalizuje zatkanie, przegrzanie, błąd akumulatora lub silnika. W niektórych modelach w ten sposób reaguje też uszkodzona głowica szczotki.
Sprawdź samodzielnieWyłącz, wyczyść filtr, szczotkę i rurę, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Jeśli sygnał się powtarza, nie używaj dalej.
Co robimyUstalamy usterkę na podstawie zachowania urządzenia, sprawdzamy akumulator, silnik i płytę. Szczegóły o problemach tego producenta – w artykule o odkurzaczach Dyson.
07od 40 €
Odkurzacz-robot się nie ładuje lub przestał działać
DlaczegoNajczęściej zużywa się akumulator, brudne są styki ładowania lub dochodzi do awarii stacji bazowej. Może też zablokować się koło lub szczotka albo uszkodzić się czujnik.
Sprawdź samodzielniePrzetrzyj styki suchą szmatką, oczyść szczotki i koła z włosów, wypróbuj inne gniazdko dla stacji bazowej. Aktualizację lub przywrócenie ustawień wykonaj zgodnie z instrukcją producenta.
Co robimyMierzymy baterię i obwód ładowania, wymieniamy baterię, silniki, koła lub naprawiamy płytę. Więcej o takich urządzeniach – na stronie naprawy robotów domowych.
08od 25 €
Robot kręci się w kółko, nie znajduje bazy lub uderza w przeszkody
DlaczegoNajczęściej brudne są czujniki upadku, odległości lub nawigacji, zablokowało się kółko skrętne albo uszkodził się lidar. Czasami problem ma charakter programowy po przerwanej aktualizacji.
Sprawdź samodzielnieMiękką, suchą ściereczką przetrzyj czujniki i okienko lidara, sprawdź, czy nic nie blokuje kółka skrętnego. Następnie zrestartuj robota.
Co robimySprawdzamy czujniki, lidar i silniki, wymieniamy uszkodzoną część lub aktualizujemy oprogramowanie. Więcej przeczytasz o przyczynach, dla których robot przestaje działać.
09od 15 €
Odkurzacz wyłącza się sam
DlaczegoNajczęściej działa zabezpieczenie przed przegrzaniem z powodu zatkania. Inne przyczyny to zły styk w przewodzie lub włączniku, zużyte szczotki, słabnąca bateria.
Sprawdź samodzielnieWyczyść filtr, wąż i końcówkę, pozwól odkurzaczowi ostygnąć. Sprawdź, czy przewód się nie nagrzewa i czy praca urządzenia nie zmienia się podczas jego poruszania.
Co robimyRozróżniamy zatkanie od awarii elektrycznej, wymieniamy przewód, włącznik, szczotki lub silnik.
10od 15 €
Przewód się nie zwija lub pękł wąż i końcówka
DlaczegoMechanizm zwijania przewodu psuje zużyta sprężyna lub pęknięta plastikowa część. Pęknięcia węży i końcówek powstają wskutek ciągłego zginania.
Sprawdź samodzielnieObejrzyj wąż i połączenia. Jeśli przewód się nie zwija, nie próbuj go wyciągać siłą – to często powoduje uszkodzenie mechanizmu.
Co robimyWymieniamy zwijacz przewodu, wąż, rurę lub końcówkę. Wcześniej sprawdzamy, czy część pasuje do Twojego modelu.
