4 serwisy – przynieś urządzenie do najbliższego

Vilnius Kareivių g. 11A, Žirmūnai +370 679 74770
Kaunas Baltijos g. 58, Šilainiai +370 656 95553
Klaipėda Sausio 15-osios g. 13 +370 617 77731
Šiauliai Gegužių g. 30, PC „Arena“ +370 659 83704

Rejestracja nie jest wymagana
Diagnostyka 10 €
pon.–pt. 9–18
Wszystkie kontakty

Naprawa robotów domowych najczęściej oznacza naprawę robotów odkurzających: jeżdżą codziennie, dlatego szczotki, koła, czujniki i bateria zużywają się najszybciej. Jeśli Twój robot przestał się ładować, piszczy, jeździ w kółko lub przestał odkurzać, a proste czynności czyszczące nie pomogły, przynieś go do najbliższego serwisu elMeistrai. Naprawiamy również prostsze klasyczne odkurzacze.

Najpierw wykonujemy diagnostykę, która kosztuje 10 €. Mechanik sprawdza baterię, silniki, czujniki i płytę, a dopiero potem mówi, co się zepsuło i ile będzie kosztować naprawa. Bez Twojej zgody niczego nie naprawiamy, a rejestracja z wyprzedzeniem nie jest potrzebna.

Ile kosztuje naprawa robota domowego? Wstępna diagnostyka kosztuje 10 €. Cenę naprawy podajemy po diagnostyce i uzgadniamy przed rozpoczęciem prac; proste prace, na przykład wymiana silnika szczotki, zaczynają się od 25 €.
Ile trwa naprawa? Termin podajemy po diagnostyce: zależy on od charakteru usterki i tego, czy trzeba zamówić część, czy naprawić płytę.
Czy trzeba się wcześniej rejestrować? Nie. Nie trzeba dzwonić ani się rejestrować – wystarczy przyjść do dowolnego serwisu w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00.
Czy warto naprawiać robota sprzątającego? Najczęściej tak, jeśli naprawa kosztuje mniej niż mniej więcej jedną trzecią lub połowę ceny nowego podobnego modelu. Po diagnostyce mówimy o tym otwarcie.

Naprawa robotów domowych według objawów

Ludzie opisują usterkę na różne sposoby: „nie działa”, „jeździ w kółko”, „nie odkurza”. Poniżej zebraliśmy najczęstsze objawy, prawdopodobne przyczyny oraz to, co możecie sprawdzić samodzielnie, zanim przyniesiecie robota.

01od 45 €

Robot odkurzający nie działa lub nie włącza się

DlaczegoNajczęściej bateria jest rozładowana lub zużyta, system zabezpieczający zablokował włączenie albo uszkodził się obwód zasilania na płycie. Czasami robot „zasypia” po długim nieużywaniu, a głęboko rozładowana bateria przestaje przyjmować ładowanie.

Sprawdź samodzielnieUstaw robota na stacji i zostaw go na co najmniej godzinę. Sprawdź, czy dioda stacji się świeci i czy wtyczka jest mocno włożona do gniazdka. Jeśli nie ma żadnej reakcji, nie rozbieraj go dalej. Więcej: robot odkurzający nie działa: najczęstsze przyczyny.

Co robimyMierzymy baterię i obwód zasilania, sprawdzamy płytę sterującą. W zależności od wyniku wymieniamy baterię lub naprawiamy część zasilającą płyty.

02od 25 €

Odkurzacz automatyczny nie ładuje się

DlaczegoZabrudzone styki pod robotem lub na stacji, uszkodzone gniazdo ładowania, zużyta bateria albo uszkodzony zasilacz stacji. Jeśli robot rozładowuje się w ciągu kilku minut, winowajcą jest prawie zawsze bateria.

Sprawdź samodzielnieSuchą, miękką ściereczką przetrzyj metalowe styki na robocie i stacji. Sprawdź, czy stacja stoi na równej powierzchni, a nie na dywanie, i czy po bokach jest przy niej wolne miejsce.

Co robimySprawdzamy, czy problem leży w stacji, czy w robocie. Naprawiamy styki i gniazdo, wymieniamy baterię lub elementy obwodu ładowania na płycie.

03od 35 €

Robot nie wraca do stacji

DlaczegoZabrudzony czujnik sygnału stacji, stacja ustawiona pod meblem lub na dywanie, uszkodzony odbiornik podczerwieni albo przesunięty czujnik nawigacji. Kolejną częstą przyczyną jest to, że robot nie widzi ścian z powodu zabrudzonych czujników.

Sprawdź samodzielniePrzetrzyj okienka czujników suchą ściereczką, ustaw stację przy ścianie, zostawiając wokół niej co najmniej pół metra wolnego miejsca. Więcej o stacjach znajdziesz w artykule o stacjach ładowania i ich konserwacji.

Co robimySprawdzamy odbiór sygnałów, wymieniamy uszkodzone czujniki i porównujemy wzajemne działanie stacji i robota.

04od 35 €

Robot odkurzający słabo odkurza

DlaczegoPełny pojemnik na kurz, zatkane filtry i kanały, owinięta włosami szczotka lub zużyta turbina ssąca. Jeśli po czyszczeniu moc się nie zmienia, często winna jest turbina lub jej łożyska.

Sprawdź samodzielnieOpróżnij pojemnik, umyj lub wymień filtr, sprawdź, czy w kanale ssącym nie ma zatoru. Szczegółowo – dlaczego robot odkurzający słabo odkurza.

Co robimyCzyścimy cały tor powietrza, sprawdzamy obroty i pobór prądu turbiny, w razie potrzeby wymieniamy turbinę lub jej uszczelki.

05od 35 €

Robot jeździ w kółko lub gubi trasę

DlaczegoZabrudzone lub uszkodzone czujniki spadku wysokości i ścian, zabrudzony laserowy lub kamerowy moduł nawigacji, jedno z kół obraca się wolniej. Robot z błędem w ustawieniach również może powtarzać ten sam ruch.

Sprawdź samodzielniePrzetrzyj wszystkie czujniki i okienko kamery, sprawdź, czy koła swobodnie się obracają i czy nie zaplątały się w nie nitki. Więcej o tym problemie: dlaczego robot odkurzający jeździ w kółko.

Co robimyDiagnozujemy czujniki nawigacji i moduły kół, wymieniamy uszkodzone elementy, w razie potrzeby przywracamy oprogramowanie i kalibrujemy.

06od 30 €

Robot grzęźnie na dywanach lub koła przestają się obracać

DlaczegoZużyte opony, zablokowana przekładnia kół, przeciążony silnik lub nawinięte na koła włókna frędzli dywanu. Czasami słaba bateria nie jest w stanie dostarczyć silnikom wystarczającego prądu.

Sprawdź samodzielnieUsuń z kół włosy i nitki, popchnij koło ręką i zobacz, czy obraca się swobodnie. Więcej szczegółów: robot odkurzający grzęźnie na dywanach.

Co robimyWymieniamy moduł koła z silnikiem lub przekładnię, sprawdzamy prąd ładowania i baterię.

07od 25 €

Robot piszczy, miga dioda lub wyświetla błąd

DlaczegoKody błędów najczęściej wskazują konkretny podzespół: szczotkę, koło, czujnik upadku, baterię lub pojemnik. Jeśli błąd powtarza się także po czyszczeniu, usterka jest prawdopodobnie elektryczna.

Sprawdź samodzielnieSprawdź kod błędu w aplikacji lub w instrukcji i skontroluj wskazany podzespół: pojemnik, szczotkę, koła. Zrestartuj robota zgodnie z instrukcją producenta.

Co robimyZgodnie z kodem sprawdzamy podzespół pomiarami, a nie domysłami. Naprawiamy czujniki, silniki, przewody i obwody płyty.

08od 25 €

Robot nie łączy się z WiFi

DlaczegoWiele robotów działa tylko w sieci 2,4 GHz, czasami winne są ustawienia routera lub zmienione hasło. Jeśli robot nie może połączyć się nawet z hotspotem telefonu, może być uszkodzony moduł łączności lub oprogramowanie.

Sprawdź samodzielnieSprawdź, czy router nadaje w sieci 2,4 GHz, i powtórz parowanie od początku. Krok po kroku: jak połączyć robota odkurzającego z WiFi.

Co robimyAktualizujemy lub przywracamy oprogramowanie, sprawdzamy moduł łączności i płytę.

09od 25 €

Szczotka hałasuje lub przestała się obracać

DlaczegoOplątane włosy i nitki, połamane koła zębate, przepalony silnik szczotki lub zużyte tulejki łożysk. Przez to robot może nie tylko hałasować, ale też zatrzymać się z błędem.

Sprawdź samodzielnieWykręć szczotkę zgodnie z instrukcją, usuń oplątane włosy i sprawdź, czy kręci się ręcznie. Jeśli trzeba ją wymienić, zobacz jak wymienić szczotki robota odkurzającego.

Co robimyCzyścimy kasetę szczotki, wymieniamy koła zębate, silnik lub cały moduł szczotki.

Ceny napraw robotów domowych

Ceny są orientacyjne: dokładną kwotę podajemy po diagnostyce, gdy już wiemy, co dokładnie się zepsuło.

Diagnostyka

Usługa	Cena	Gwarancja
Diagnostyka wstępna	10 €	–

Ruch i zespoły czyszczące

Usługa	Cena	Gwarancja
Wymiana silnika szczotki lub modułu szczotki	od 25 €	–
Wymiana modułu koła (silnika z reduktorem)	od 30 €	–
Wymiana turbiny ssącej	od 35 €	–

Zasilanie i ładowanie

Usługa	Cena	Gwarancja
Wymiana baterii (cena części zależy od modelu)	od 45 €	–
Naprawa styków ładowania, gniazda lub stacji	od 25 €	–

Elektronika i oprogramowanie

Usługa	Cena	Gwarancja
Wymiana czujników nawigacji, upadku i ścian	od 35 €	–
Naprawa płyty sterującej	od 50 €	–
Przywracanie oprogramowania i ponowne programowanie	od 25 €	–

Ceny są orientacyjne; ostateczną kwotę podajemy po diagnostyce i uzgadniamy przed rozpoczęciem naprawy. Okres gwarancji jest podawany przy odbiorze i zależy od wykonanej pracy.

Czy warto naprawiać? Policz w 10 sekund

Ile kosztowałoby teraz nowe urządzenie, € Wiek urządzenia, w latach Cena naprawy, €

Wpisz liczby – pokażemy, czy naprawa się opłaca. Dokładną cenę naprawy podajemy po diagnostyce (10 €).

Mity o naprawie robotów domowych

Mit. Jeśli robot przestał się ładować, koniecznie trzeba kupić nowego. W rzeczywistości. Najczęściej winne są zabrudzone styki, bateria lub stacja. To osobne, stosunkowo niedrogie części, a nie całe urządzenie.
Mit. Baterię można wymienić na dowolną podobną. W rzeczywistości. Bateria musi odpowiadać wymaganiom dotyczącym napięcia, pojemności i systemu zabezpieczeń robota. Nieodpowiednia lub kiepskiej jakości bateria może się przegrzać, dlatego jej wymianę lepiej powierzyć mistrzowi.
Mit. Jeśli robot piszczy, uszkodziła się płyta. W rzeczywistości. Płyta jest przyczyną awarii rzadziej, niż się sądzi. Najczęściej piszczenie wskazuje na zablokowaną szczotkę lub koło, zabrudzony czujnik albo słabą baterię.
Mit. Tańszego robota nie warto naprawiać. W rzeczywistości. Decyzja zależy od kosztu naprawy, a nie od marki. Jeśli usterka jest prosta, np. koło lub silnik szczotki, naprawa kosztuje niewiele i wydłuża żywotność robota.

Naprawić czy kupić nowego robota domowego

Robot odkurzający średniej klasy często kosztuje kilkaset euro, dlatego przed podjęciem decyzji warto porównać liczby. Prosta zasada: jeśli naprawa kosztuje mniej więcej mniej niż jedną trzecią ceny nowego podobnego modelu, zazwyczaj się opłaca. Gdy koszt naprawy zbliża się do połowy ceny nowego robota, warto się zastanowić, czy inne części również wkrótce się nie zużyją.

Ważny jest także wiek robota. Ogólna zasada: baterie litowo-jonowe z czasem tracą pojemność, dlatego po kilku latach intensywnego użytkowania robot często zaczyna rozładowywać się szybciej (zależy to od modelu i sposobu użytkowania). Wymiana baterii często wydłuża życie robota, a sam robot jest nadal w dobrym stanie.

Po diagnostyce podajemy rzeczywistą cenę i szczerze mówimy, czy naprawa jest opłacalna. Jeśli zdecydujesz się nie naprawiać, płacisz tylko za diagnostykę – 10 €.

Warto naprawiać: zużyte koło, silnik szczotki, bateria, styki, czujniki.
Warto się zastanowić: gdy uszkodzona jest płyta, a robot jest stary i tani.
Warto porównać: bardziej zaawansowanego robota (na przykład z nawigacją laserową lub funkcją mycia) często opłaca się naprawić, jeśli nowy analogiczny model kosztowałby znacznie więcej.

Porada mistrza: przed obliczeniami porównaj naprawę z ceną nowego robota o takich samych funkcjach, a nie z najtańszym modelem w sklepie.

Szczotka i koła robota odkurzającego podczas sprzątania

Jakie roboty trafiają do serwisu

Najczęściej naprawiamy roboty „iRobot Roomba”, „Xiaomi”, „Roborock”, „Ecovacs” i „Samsung”, a także modele innych producentów, na przykład „Dreame” czy „Dyson”. Dostępność części zależy od konkretnego modelu, dlatego okazuje się to po diagnostyce. O poszczególnych producentach pisaliśmy osobno: problemy i rozwiązania Ecovacs oraz naprawa robota odkurzającego Xiaomi.

Używamy oryginalnych części, a na wykonaną pracę udzielamy gwarancji. Jeśli robot jest ubezpieczony, możemy wystawić zaświadczenie dla towarzystwa ubezpieczeniowego lub innej instytucji.

Odnośnie do danych: nowoczesne roboty przechowują w aplikacji mapę domu i dane WiFi. Przed przyniesieniem możesz zapisać ustawienia lub mapę, a haseł serwis nie potrzebuje.

Porada mistrza: przynieś także stację z przewodem zasilającym, ponieważ usterkę często można sprawdzić tylko z całym systemem.

Jak wydłużyć żywotność robota domowego

Większości usterek można uniknąć dzięki prostej konserwacji. Długie włosy i nitki owijają się na szczotce i osiach kół, a kurz pokrywa czujniki, przez co robot zaczyna się mylić i jeździć w kółko. Pojemnik i szczotki czyść co tydzień, a filtr wymieniaj zgodnie z harmonogramem producenta.

Kolejna ważna kwestia to bateria. Nie trzymaj rozładowanego robota przez kilka miesięcy, a przed dłuższym wyjazdem naładuj go najpierw mniej więcej do połowy. Więcej wskazówek znajdziesz w artykule o wydłużaniu żywotności robota.

Przed włączeniem robota usuń z podłogi przewody, frędzle dywaników i drobne przedmioty. Zmniejsza to ryzyko zablokowania kół lub szczotki i przepalenia silnika.

Szczotki i koła sprawdzaj co tydzień.
Czujniki czyść suchą, miękką ściereczką co kilka tygodni.
Stację dokującą ustawiaj na równej podłodze, nie na dywanie.
Wybierając nowego robota, szukaj modeli z łatwo wymienialnymi częściami; pomoże w tym poradnik wyboru robotów odkurzających.

Wskazówka mistrza: raz w miesiącu odwróć robota i ręcznie obróć koła oraz szczotkę. Jeśli wyczuwasz opór, lepiej wyczyścić je wcześniej, niż czekać na błąd.

Zanim przyniesiesz robota

Przynieś robota razem ze stacją dokującą i kablem zasilającym.
Opróżnij pojemnik na kurz i wyjmij zbiornik na wodę, jeśli robot go posiada.
Zapisz, kiedy pojawiła się usterka i jaki błąd wyświetlał robot lub aplikacja.
Zapisz mapę i ustawienia w aplikacji, jeśli to możliwe.
Weź dokument zakupu lub kartę gwarancyjną, jeśli jest jeszcze ważna.
Jeśli potrzebujesz zaświadczenia dla ubezpieczyciela, powiedz o tym przy przyjmowaniu robota.

Od przyjęcia do odbioru

Przychodzisz do serwisu. Nie trzeba się rejestrować ani dzwonić wcześniej: wystarczy przyjść do dowolnego serwisu w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie lub Szawlach od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00.
Opisujesz usterkę. Mówisz, co się stało: przestał się ładować, piszczy, jeździ w kółko lub słabo odkurza. Im dokładniejszy opis, tym szybciej znajdujemy przyczynę.
Przeprowadzamy diagnostykę. Wstępna diagnostyka kosztuje 10 €. Mistrz sprawdza baterię, silniki, czujniki i płytę oraz ustala prawdziwą przyczynę usterki.
Uzgadniamy cenę. Po diagnostyce informujemy, co się zepsuło, ile będzie kosztować naprawa i jakiego terminu można się spodziewać. Bez Twojej zgody naprawy nie rozpoczynamy.
Naprawiamy robota. Do naprawy używamy oryginalnych części. Czas pracy zależy od charakteru usterki i dostępności części.
Odbierasz z gwarancją. Odbierasz naprawionego robota i otrzymujesz gwarancję na wykonaną pracę. W razie potrzeby wystawiamy zaświadczenie dla firmy ubezpieczeniowej.

Klienci często pytają o naprawę robotów domowych

Czy robot domowy i robot odkurzający to to samo?

Zazwyczaj tak: szukając „robota domowego”, najczęściej ma się na myśli robota odkurzającego. Niektóre roboty domowe myją podłogi lub okna, a ich usterki są podobne: bateria, koła, czujniki. Dokładną możliwość naprawy podajemy po diagnostyce.

Czy naprawiacie roboty Xiaomi, Roborock, Ecovacs, Dreame i Dyson?

Naprawiamy roboty różnych producentów, w tym „Xiaomi”, „Roborock”, „Ecovacs”, „iRobot Roomba” i „Samsung”. W przypadku innych modeli, np. „Dreame” czy „Dyson”, dostępność części wyjaśnia się po diagnostyce.

Czy mogę przywieźć robota z Poniewieża, Mariampola lub Mażejek?

Serwisy znajdują się w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach, dlatego robota możesz przynieść do najbliższego z nich. Rejestracja nie jest wymagana, wystarczy przyjść w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00.

Czy możecie wystawić zaświadczenie dla ubezpieczyciela?

Tak. Możemy wystawiać zaświadczenia dla firm ubezpieczeniowych i innych instytucji. Powiedz o tym przy przyjmowaniu robota, aby mistrz prawidłowo odnotował usterkę.

Jak wybrać najlepszego robota domowego, aby później nie trzeba było go naprawiać?

Zwracaj uwagę nie tylko na moc, ale także na to, czy części są wymienialne, szczotka jest niezawodna, a baterię można wymienić. Więcej wskazówek znajdziesz w artykule jak wybrać odpowiedniego robota odkurzającego.

Co mówią klienci

Wszystkie opinie

Dovilė Sabaliauskienė
sierpień 2026 · Google
Najserdeczniejsze podziękowania dla mechanika z Szawli i najwyższe rekomendacje dla całego personelu elMeistrai w Kownie. ⭐⭐⭐⭐⭐
Milena Tulickaite
grudzień 2025 · Google
Szybko, solidnie, uprzejmie i jasno☺️
Gytenis Mikulenas
2025 · Google
Excellent service! Instead of paying 1K to Apple certified dealer service for replacing broken Macbook mainboard, elmeistrai did it for much much cheaper!
Raimondas Bakšys
2025 · Google
Przywożę do naprawy różny sprzęt i zawsze naprawiają go szybko, dobrze i za rozsądną cenę. Dziękuję! …

Naprawa robotów domowych w Wilnie, Kownie, Kłajpedzie i Szawlach