Люди описують несправність по-різному: «не працює», «їздить по колу», «більше не пилососить». Нижче ми зібрали найпоширеніші симптоми, ймовірні причини та те, що ви можете перевірити самі, перш ніж принести робот.
01від 45 €
Робот-пилосос не працює або не вмикається
ЧомуНайчастіше батарея розряджена або зношена, захисна система заблокувала вмикання, або вийшов з ладу ланцюг живлення на платі. Іноді робот «засинає» після тривалого невикористання, а глибоко розряджена батарея більше не приймає заряд.
Перевірте саміПоставте робот на станцію та залиште щонайменше на годину. Перевірте, чи світиться індикатор станції і чи штекер міцно вставлений у розетку. Якщо реакції немає взагалі, більше нічого не розбирайте. Докладніше: робот-пилосос не працює: найпоширеніші причини.
Що робимоВимірюємо батарею та ланцюг живлення, перевіряємо плату керування. За результатом замінюємо батарею або ремонтуємо живильну частину плати.
02від 25 €
Робот-пилосос не підзаряджається
ЧомуЗабруднені контакти під роботом або на станції, зламане гніздо зарядки, зношена батарея або несправний блок живлення станції. Якщо робот розряджається за кілька хвилин, винна майже завжди батарея.
Перевірте саміСухою м’якою тканиною протріть металеві контакти на роботі та станції. Перевірте, чи станція стоїть на рівній поверхні, а не на килимі, і чи є з боків вільне місце.
Що робимоПеревіряємо, де проблема: у станції чи в роботі. Ремонтуємо контакти та гніздо, замінюємо батарею або елементи ланцюга зарядки на платі.
03від 35 €
Робот не повертається на станцію
ЧомуЗабруднений сигнальний датчик станції, станція стоїть під меблями або на килимі, несправний інфрачервоний приймач або збився навігаційний датчик. Ще одна часта причина — робот не бачить стін через забруднені датчики.
Перевірте саміПротріть віконця датчиків сухою тканиною, поставте станцію біля стіни так, щоб навколо було щонайменше пів метра вільного місця. Більше про станції читайте в статті про станції зарядки та догляд за ними.
Що робимоПеревіряємо прийом сигналів, замінюємо несправні датчики та узгоджуємо роботу станції й робота між собою.
04від 35 €
Робот-пилосос слабко пилососить
ЧомуПовний контейнер для пилу, забиті фільтри та канали, намотане волосся на щітці або зношена турбіна. Якщо після чищення потужність не змінюється, часто винна турбіна або її підшипники.
Перевірте саміСпорожніть контейнер, промийте або замініть фільтр, перевірте, чи немає пробки в каналі всмоктування. Докладніше — чому робот-пилосос слабко пилососить.
Що робимоОчищаємо весь повітряний тракт, перевіряємо оберти турбіни та споживаний струм, за потреби замінюємо турбіну або її ущільнювачі.
05від 35 €
Робот їздить по колу або губить маршрут
ЧомуЗабруднені або несправні датчики перепаду висоти та стін, забруднений лазерний або камерний навігаційний модуль, одне з коліс обертається повільніше. Робот із помилкою в налаштуваннях також може повторювати той самий рух.
Перевірте саміПротріть усі датчики та віконце камери, перевірте, чи колеса вільно обертаються і чи не намоталися на них нитки. Більше про цю проблему: чому робот-пилосос їздить по колу.
Що робимоДіагностуємо навігаційні датчики та модулі коліс, замінюємо несправні елементи, за потреби відновлюємо програмне забезпечення та калібруємо.
06від 30 €
Робот застрягає на килимах або колеса перестали обертатися
ЧомуЗношені шини, заклинений редуктор коліс, перевантажений двигун або намотані нитки з торочок килима. Іноді слабка батарея не може подавати достатній струм на двигуни.
Перевірте саміВийміть із коліс волосся та нитки, штовхніть колесо рукою і подивіться, чи воно обертається вільно. Детальніше: робот-пилосос застрягає на килимах.
Що робимоЗамінюємо модуль колеса з двигуном або редуктор, перевіряємо струм зарядки та батарею.
07від 25 €
Робот пищить, блимає індикатор або показує помилку
ЧомуКоди помилок найчастіше вказують на конкретний вузол: щітку, колесо, датчик падіння, батарею або контейнер. Якщо помилка повторюється і після чищення, несправність, імовірно, електрична.
Перевірте саміПодивіться код помилки в застосунку або інструкції та перевірте зазначений вузол: контейнер, щітку, колеса. Перезавантажте робот згідно з інструкцією виробника.
Що робимоЗа кодом перевіряємо вузол вимірюваннями, а не здогадками. Ремонтуємо датчики, двигуни, дроти та ланцюги плати.
08від 25 €
Робот не підключається до WiFi
ЧомуБагато роботів працюють лише в мережі 2,4 GHz, іноді винні налаштування маршрутизатора або змінений пароль. Якщо робот не може підключитися навіть до точки доступу телефона, можливо, несправний модуль зв’язку або програмне забезпечення.
Перевірте саміПеревірте, чи маршрутизатор транслює мережу 2,4 GHz, і повторіть сполучення спочатку. Крок за кроком: як підключити робот-пилосос до WiFi.
Що робимоОновлюємо або відновлюємо програмне забезпечення, перевіряємо модуль зв’язку та плату.
09від 25 €
Щітка шумить або перестала обертатися
ЧомуНамотане волосся та нитки, зламані шестерні, перегорілий двигун щітки або зношені втулки підшипників. Через це робот може не лише шуміти, а й зупинитися з помилкою.
Перевірте самостійноВикрутіть щітку за інструкцією, зніміть намотане волосся та перевірте, чи вона обертається вручну. Якщо потрібна заміна, див. як замінити щітки робота-пилососа.
Що ми робимоЧистимо касету щітки, замінюємо шестерні, двигун або весь модуль щітки.
