Jeśli drukarka nie rozpoznaje wkładu, istnieje kilka możliwych przyczyn. Pierwszą z nich jest to, że wkład może nie być kompatybilny z danym modelem drukarki. Sprawdź instrukcję obsługi lub skontaktuj się z działem obsługi klienta w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat kompatybilności. Innym możliwym powodem jest to, że wkłady mogły ulec uszkodzeniu po dłuższym użytkowaniu i drukarka może nie rozpoznać wkładu prawidłowo, gdy próbuje go odczytać. W takim przypadku należy spróbować wymienić wkład na nowy i powtórzyć proces. Trzecią możliwą przyczyną jest zatkanie wkładów z powodu nagromadzenia się zanieczyszczeń w miarę upływu czasu. Sprawdź sam wkład pod kątem widocznych zatorów i usuń je w razie potrzeby. Dzięki odpowiednim informacjom i krokom rozwiązywania problemów zwykle można sprawić, że drukarka rozpozna wkład.
W niektórych przypadkach może być konieczne zresetowanie drukarki po włożeniu nowego wkładu. Można to zrobić, wyłączając drukarkę i odłączając ją od zasilania na co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem. Po ponownym włączeniu drukarki spróbuj wykonać wydruk testowy, aby sprawdzić, czy wkład został rozpoznany. Jeśli kartridż nadal nie jest rozpoznawany, należy powtórzyć dowolne z powyższych czynności w celu rozwiązania problemu.
Sprawny kartridż ma zasadnicze znaczenie dla jakości druku, dlatego ważne jest, aby jak najszybciej naprawić wszelkie problemy. Przy odrobinie wysiłku i wiedzy można przywrócić sprawne działanie drukarki dzięki rozpoznanemu wkładowi.