Люди зазвичай не приносять «зіпсовану плату» – вони приносять телефон, який «чомусь перестав заряджатися» або «показує смуги». Тому несправності ми описали так, як вони виглядають у повсякденні, – із тим, що ви можете перевірити самі, і з тим, що робить майстер.
01від 10 €
Екран телефона розбився або тріснув
ЧомуНайчастіша причина – падіння на тверду поверхню. Чим більший екран, тим він чутливіший до удару. Під склом часто пошкоджена і сама матриця або сенсор, тому зображення може почати зникати не одразу.
Перевірте саміНе намагайтеся самі прибирати уламки скла чи відкривати телефон – можна порізатися та пошкодити шлейф екрана. Якомога швидше принесіть телефон у сервіс.
Що робимоМайстер відкриває телефон, у контрольованій температурі розплавляє клей, виймає старий екран, замінює клейку частину, встановлює новий і перевіряє підключення кабелів. Остаточну вартість повідомляємо після діагностики.
02від 10 €
Екран мерехтить, показує смуги або плями
ЧомуСмуги й плями зазвичай з’являються після удару чи тиску, коли пошкоджується матриця або послаблюється шлейф екрана. Іноді причина – перегрів чи вологість під екраном.
Перевірте саміПерезавантажте телефон, оновіть систему та перевірте, чи зберігається мерехтіння в безпечному режимі. Якщо смуги не змінюються, це апаратна несправність. Більше – що робити, якщо екран мерехтить.
Що робимоПід час діагностики розрізняємо несправність екрана, шлейфа та плати. Якщо винен екран, замінюємо його; якщо контакти чи плата – ремонтуємо електроніку.
03від 10 €
Сенсорний екран не реагує або натискає сам
ЧомуПричини: пошкоджений шар сенсора після удару, вологість, погано приклеєний або непідходящий новий екран, рідше – програмна помилка. Якщо реакція зникає лише в деяких місцях, найчастіше винен екран.
Перевірте саміЗніміть захисну плівку та чохол, протріть екран сухою серветкою, перезавантажте телефон. Більше – сенсорний екран не реагує.
Що робимоПеревіряємо, чи сенсор працює на всій поверхні, виключаємо програмні помилки, а за потреби – замінюємо екран або ремонтуємо роз’єм шлейфа.
04від 10 €
Батарея телефона швидко розряджається
ЧомуЗ роками акумулятор зношується, особливо якщо телефон часто розряджається до 0 % або довго стоїть на зарядці після досягнення 100 %. Іноді батарея здувається – тоді її потрібно терміново замінити.
Перевірте саміПеревірте, які програми споживають найбільше енергії, та оновіть систему. Здуту батарею самі не відкривайте і не заряджайте телефон, якщо корпус вигнутий, – принесіть його в сервіс.
Що робимоВимірюємо стан батареї, замінюємо її на нову та перевіряємо ланцюг заряджання, щоб нова батарея не розряджалася через іншу несправність. У деяких моделях доводиться знімати екран або навіть плату, бо батарея приклеєна.
05від 10 €
Телефон не заряджається або заряджається лише під певним кутом
ЧомуНайчастіше в роз’ємі накопичується пил і ворсинки, зношуються контакти або ламаються утримувачі роз’єму. Проте винним може бути й сам кабель, зарядний пристрій чи мікросхема заряджання на платі.
Перевірте саміСпробуйте інший кабель і зарядний пристрій, іншу розетку. Ліхтариком перевірте, чи немає в роз’ємі бруду – більше як очистити роз’єм заряджання. Не використовуйте металеві голки.
Що робимоЧистимо роз’єм або замінюємо його, а якщо роз’єм справний – перевіряємо ланцюг заряджання та мікросхеми.
06від 15 €
Телефон упав у воду
ЧомуВода потрапляє на плату, а корозія руйнує контакти й через кілька днів, навіть якщо спочатку телефон працює. Солона вода, солодкі напої та кава шкодять більше, ніж чиста вода.
Перевірте саміНегайно вимкніть телефон, не заряджайте його й не сушіть феном, не намагайтеся відкрити. Рис не допомагає – докладніше як видалити воду з телефона. Якомога швидше принесіть телефон у сервіс.
Що робимоРозбираємо телефон, очищаємо плату від рідини та нальоту, висушуємо й перевіряємо, які ланцюги постраждали. Чим швидше телефон принесено, тим більше шансів зберегти і телефон, і дані.
07від 10 €
Телефон не вмикається або став «цеглиною»
ЧомуПричини: повністю розряджена або несправна батарея, пошкоджена мікросхема керування живленням, коротке замикання після потрапляння вологи, програмна помилка. Іноді телефон працює, але екран не показує зображення.
Перевірте самостійноНе намагайтеся його відкривати й не заряджайте повторно, особливо якщо телефон був мокрий, перегрівся або корпус здувся. Найкраще принести його до сервісу на діагностику.
Що ми робимоВимірюємо, чи надходить живлення на плату, перевіряємо кола живлення, мікросхеми та програмну частину. За потреби ремонтуємо плату або замінюємо її деталі.
08від 15 €
Не працює мікрофон або динамік
ЧомуОтвори забиваються пилом, може бути пошкоджений сам мікрофон чи динамік або їхнє з’єднання після падіння чи потрапляння вологи. Якщо мікрофон не працює лише в одній програмі, причиною можуть бути налаштування дозволів.
Перевірте самостійноПеревірте дозволи програм на використання мікрофона, зніміть чохол і захисну плівку з отворів, спробуйте зателефонувати через гучномовець. Більше – коли мікрофон не працює.
Що ми робимоЧистимо отвори, замінюємо мікрофон або динамік чи ремонтуємо їхнє з’єднання на платі.
09
Телефон не працює за кордоном або немає зв’язку
ЧомуНайчастіше причина в роумінгу, налаштуваннях оператора або SIM-картці. Якщо зв’язку чи «Wi-Fi» немає і в Литві, може бути пошкоджена антена або її з’єднання.
Перевірте самостійноПеревірте, чи ввімкнено роумінг, вимкніть і знову ввімкніть режим польоту, вийміть і вставте SIM-картку, спробуйте її в іншому телефоні.
Що ми робимоПеревіряємо зчитувач SIM-картки, антени «Wi-Fi» та мобільного зв’язку, кола сигналу плати; ремонтуємо або замінюємо несправну деталь. Вартість повідомляємо після діагностики.
10від 10 €
Не працює камера або фото нечіткі
ЧомуКамера може вийти з ладу після падіння: руйнується стабілізатор, тріскає скельце або відходить з’єднання. Нечітке зображення часто спричиняють і звичайні забруднення чи волога під скельцем.
Перевірте самостійноПротріть об’єктив м’якою серветкою, перезавантажте телефон, спробуйте іншу програму камери. Більше – чому камера перестала працювати.
Що ми робимоЗамінюємо задню або фронтальну камеру, а якщо тріснуло лише скельце – міняємо тільки його. Після ремонту перевіряємо фокусування та роботу у всіх програмах.
