Sustitución de la pantalla del portátil es un servicio relativamente barato (en relación con el valor del ordenador), lo que lo hace especialmente popular. La matriz suele sustituirse cuando se rompe o se raya.
¿Cómo sé qué pieza necesito?
Por lo general, la matriz de recambio puede identificarse por el modelo del ordenador, pero hay algunos casos en los que la pieza de recambio exacta sólo puede seleccionarse desmontando la pieza y comprobando el número de serie del fabricante original (Número de pieza). Es importante no cometer el error de comprar otra matriz del mismo tamaño. Las pantallas se diferencian entre sí por las distintas conexiones. También pueden estar programadas para funcionar sólo con ordenadores de un determinado fabricante.
Fallos específicos de la pantalla en los que ésta falla sin romperse
Hay casos en los que la imagen es casi invisible en la pantalla del ordenador (sólo visible con una linterna), pero la matriz en sí no está rota. En el caso de un tipo de pantalla más antiguo con retroiluminación LCD CCFL, este fallo está causado por un convertidor de tensión defectuoso (Inversor), que no enciende la lámpara de retroiluminación de la pantalla. Durante el año de reparación, sólo se sustituye el convertidor de tensión o se reparan sus bobinados. En el caso de una pantalla LED de nueva generación, la avería se debe a una retroiluminación LED defectuosa. Entonces se evalúa qué reparación es más rentable: sustituir la retroiluminación por separado o cambiar toda la pantalla por una nueva.
Como disponemos de una amplia variedad de matrices usadas y nuevas, las reparaciones suelen realizarse con rapidez.
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