Kodėl telefono ekranas nereaguoja į prisilietimą

Kai pirštas tampa nematomu – technologijos pagrindai

Turbūt kiekvienas esame patyrę tą nervuojantį momentą, kai skubiai bandai atsakyti į žinutę ar priimti skambutį, o telefonas tiesiog ignoruoja tavo pirštų judesius. Ekranas šviečia, viskas atrodo gerai, bet jokios reakcijos. Kad suprastume, kodėl taip nutinka, pirmiausia reikia suprasti, kaip apskritai veikia jutikliniai ekranai.

Dauguma šiuolaikinių išmaniųjų telefonų naudoja talpinius jutiklinius ekranus. Tai reiškia, kad ekrano paviršiuje yra plona skaidri elektrodų sluoksnių sistema, kuri kuria elektrinį lauką. Kai prisiliečiate pirštu – kuris, beje, yra puikus elektros laidininkas dėl vandens ir druskų mūsų organizme – jūs iškraipote šį elektrinį lauką. Telefonas fiksuoja, kur tiksliai įvyko šis iškraipymas, ir interpretuoja tai kaip prisilietimą.

Problema ta, kad ši sistema, nors ir labai pažangi, yra gana jautri įvairiems trikdžiams. Kartais ekranas neveikia ne todėl, kad sugedo, o todėl, kad kažkas trukdo normaliam signalų perdavimui tarp jūsų piršto ir ekrano jutiklių.

Drėgmė ir purvas – didžiausi priešai

Viena dažniausių priežasčių, kodėl ekranas nereaguoja, yra banali – ant jo yra vandens lašelių, purvo ar riebalų. Kai ekranas šlapias, elektriniai signalai išsisklaidžia po visą paviršių, ir telefonas nebegali tiksliai nustatyti, kur tiksliai prisiliečiate. Kartais jis gali net interpretuoti vandens lašą kaip prisilietimą ir pradėti chaotiškai reaguoti į neegzistuojančius paspaudimus.

Ypač problemiška tai tampa žiemą, kai iš šalto oro įeiname į šiltą patalpą ir ant ekrano susikaupia kondensatas. Arba vasarą paplūdimyje, kai ant telefono patenka smėlio ir druskingo vandens mišinys. Tokiais atvejais geriausias sprendimas – kruopščiai nuvalyti ekraną minkšta šluoste ir palaukti, kol jis visiškai išdžius.

Riebalai nuo pirštų taip pat kaupiasi ant ekrano ir laikui bėgant sukuria plėvelę, kuri gali trukdyti normaliam jutiklinio ekrano veikimui. Reguliarus ekrano valymas mikroplaušo šluoste ne tik pagerina higienos lygį, bet ir užtikrina sklandų telefono veikimą.

Apsauginiai stiklai ir plėvelės – ne visada draugai

Nusprendėte apsaugoti savo brangiąjį telefoną ir užklijuote apsauginį stiklą? Puiki idėja, bet čia slypi keletas spąstų. Prastos kokybės apsauginiai stiklai ar neteisingai užklijuotos plėvelės gali sukelti rimtų problemų su jutikliniu ekranu.

Problema atsiranda tada, kai tarp ekrano ir apsauginio stiklo lieka oro burbuliukai arba kai stiklas yra per storas. Talpiniam jutikliniam ekranui reikia, kad atstumas tarp jūsų piršto ir tikrųjų jutiklių būtų kuo mažesnis. Kiekvienas papildomas sluoksnis silpnina signalą. Ypač jautrūs tam tikri telefonų modeliai, kurie turi įmontuotus pirštų atspaudų skaitytuvus ekrane – čia net minimalus oro tarpas gali viską sugadinti.

Jei pastebėjote, kad problemos su ekranu atsirado būtent po apsauginio stiklo užklijavimo, verta pabandyti jį nuimti ir patikrinti, ar telefono ekranas veikia normaliai. Kartais geriau investuoti į šiek tiek brangesnį, bet kokybiškesnį apsauginį stiklą, specialiai pritaikytą jūsų telefono modeliui.

Programinės įrangos klaidos ir užstrigę procesai

Ne visada problema slypi aparatinėje dalyje. Kartais ekranas nereaguoja todėl, kad pats telefonas yra „užstrigęs” – procesorius dirba ties savo galimybių riba, operacinė sistema susidūrė su klaida, arba kokia nors aplikacija sukėlė konfliktą.

Android ir iOS operacinės sistemos yra sudėtingos programinės įrangos šedevrai, kuriuose vienu metu vyksta šimtai procesų. Kartais kažkas nutinka ne taip – galbūt atnaujinimas buvo įdiegtas netinkamai, galbūt kokia nors aplikacija turi klaidą, kuri trikdo normalų sistemos veikimą. Tokiais atvejais jutiklinis ekranas gali tapti neatsparaus arba visiškai nustoti reaguoti.

Paprasčiausias sprendimas tokiu atveju – priverstinis telefono perkrovimas. Daugelyje telefonų tai daroma laikant įjungimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką kartu apie 10 sekundžių. Tai priverčia telefoną išsijungti ir vėl įsijungti, išvalant operatyviąją atmintį ir nutraukiant visus užstrigusius procesus.

Temperatūros kraštutinumai

Telefonai nemėgsta nei per didelio karščio, nei per didelio šalčio. Talpiniai jutikliniai ekranai ypač jautrūs temperatūros pokyčiams. Kai telefonas perkaista – pavyzdžiui, vasarą palikus jį automobilyje ar ilgai žaidžiant reiklias žaidimus – ekrano jutikliai gali pradėti veikti netinkamai arba visiškai nustoti reaguoti.

Šaltis sukelia kitokią problemą. Žemoje temperatūroje skystųjų kristalų ekranai lėčiau reaguoja, o elektriniai signalai perduodami ne taip efektyviai. Jei esate bandę naudotis telefonu žiemą lauke, kai temperatūra nukrenta žemiau -10°C, tikriausiai pastebėjote, kad ekranas tampa tingus arba visiškai nebeveikia.

Gera žinia ta, kad šios problemos paprastai yra laikinos. Kai telefonas sugrįžta į normalią temperatūrą (paprastai 0-35°C diapazoną), ekranas vėl pradeda veikti normaliai. Tačiau dažni temperatūros kraštutinumai gali ilgainiui pažeisti ekraną ir sutrumpinti jo tarnavimo laiką.

Fiziniai pažeidimai ir nusidėvėjimas

Kartais priežastis yra visai proza – telefonas nukrito, buvo sutrenktas ar tiesiog ilgai naudojamas. Net jei ekranas nesuskilęs ir iš išorės atrodo gerai, viduje gali būti pažeisti jutiklių sluoksniai ar atsiję jungtys tarp ekrano ir pagrindinės plokštės.

Ypač pažeidžiami yra ekrano kraštai ir kampai. Jei pastebite, kad tam tikrose ekrano vietose jutiklinis ekranas nereaguoja arba reaguoja netiksliai, tai greičiausiai rodo fizinį pažeidimą. Kartais tai gali būti „mirę” pikseliai arba pažeisti jutikliai, kurie nebegali tinkamai fiksuoti prisilietimų.

Telefonai, kurie turi sulenkiamus ekranus, yra dar jautresni. Lanksto vietoje jutikliai patiria nuolatinį mechaninį stresą, ir laikui bėgant jų jautrumas gali sumažėti. Tai normalu ir neišvengiama, bet reiškia, kad tokie telefonai gali turėti trumpesnį efektyvaus naudojimo laiką.

Elektrostatinis krūvis ir kiti keisti dalykai

Štai įdomus faktas, apie kurį nedaugelis žino: statinė elektra gali sutrikdyti jutiklinio ekrano veikimą. Jei esate vilkintys sintetinę aprangą ir vaikščiojote po kilimą, jūsų kūne gali būti susikaupęs elektrostatinis krūvis. Kai tokiu atveju prisiliečiate prie telefono ekrano, gali įvykti mažytė iškrova, kuri supainioja jutiklius.

Taip pat įdomu tai, kad kai kurie žmonės skundžiasi, jog jų telefonų ekranai prasčiau reaguoja žiemą. Tai gali būti susiję ne tik su temperatūra, bet ir su tuo, kad žiemą mūsų oda būna sausesnė, todėl prasčiau veda elektrą. Jei turite labai sausą odą, jutiklinis ekranas gali reaguoti lėčiau ar visai nereaguoti.

Dar vienas keistas dalykas – kai kurie žmonės pastebėjo, kad ekranas neveikia, kai jie kraunasi telefoną nebrandžiu krovikliu. Tai gali būti susiję su elektros tinklo triukšmu, kuris per nekokybišką kroviklį patenka į telefoną ir trikdo jutiklių veikimą. Jei pastebėjote tokią problemą, pakeiskite kroviklį į originalų ar bent jau sertifikuotą.

Kai viskas kita nepadeda – praktiniai sprendimai

Jei išbandėte viską – nuvalėte ekraną, perkrovėte telefoną, patikrinote temperatūrą – o ekranas vis tiek nereaguoja, laikas rimtesnėms priemonėms. Pirmiausia, pabandykite įjungti telefoną saugiuoju režimu (safe mode). Tai leis patikrinti, ar problema nėra susijusi su kokia nors trečiosios šalies aplikacija.

Android telefonuose saugųjį režimą paprastai galima įjungti laikant įjungimo mygtuką, o kai atsiranda išjungimo meniu, ilgai paspaudus ant „Išjungti” parinkties. iPhone’uose tokios funkcijos nėra, bet galite pabandyti ištrinti paskutines įdiegtas aplikacijas.

Jei problema išlieka, verta patikrinti, ar nėra prieinamo programinės įrangos atnaujinimo. Gamintojai dažnai išleidžia pataisymus, kurie sprendžia žinomas problemas su jutikliniais ekranais. Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar yra naujų atnaujinimų.

Kraštutinė priemonė – gamyklinių nustatymų atkūrimas (factory reset). Tai ištrins visus jūsų duomenis, todėl prieš tai būtinai padarykite atsarginę kopiją. Bet jei problema yra programinė, tai dažniausiai padeda.

Jei net po viso to ekranas vis dar neveikia, greičiausiai problema yra aparatinė ir reikės kreiptis į profesionalus. Gali būti, kad reikia keisti ekraną arba taisyti vidinius komponentus. Tokiu atveju geriau kreiptis į oficialų servisą ar patikimą remonto centrą, nes jutikliniai ekranai yra sudėtingi ir jautrūs komponentai.

Dar vienas patarimas – jei jūsų telefonas dar yra garantijoje, niekada nebandykite jo taisyti patys ar neštis į neoficialius servisus. Tai panaikins garantiją, ir jei problema pasirodys esanti gamyklinė, turėsite mokėti už remontą iš savo kišenės.

Svarbiausia suprasti, kad jutiklinis ekranas – tai sudėtinga technologija, kuri priklauso nuo daugelio veiksnių. Kartais problema išsisprendžia pati, kartais reikia paprastų veiksmų, o kartais – profesionalios pagalbos. Bet žinant, kaip visa tai veikia ir kas gali sukelti problemas, galite greičiau nustatyti priežastį ir rasti tinkamą sprendimą.